Deadly Dis-Information ‘Coronavirus a social media nightmare مہلک ڈس-انفارمیشن ‘کورونا وائریس سوشل میڈیا پر ڈراؤنا خواب

فیس بک اور دیگر سوشل میڈیا کمپنیوں کو 2020 میں جس توقع کا سب سے بڑا خطرہ تھا وہ امریکی صدارتی انتخابات سے متعلق جعلی خبر تھی۔

The novel coronavirus, however, has opened up an entirely different problem: the life-endangering consequences of supposed cures, misleading claims, snake-oil sales pitches and conspiracy theories about the outbreak…..[……]

اصل میں یہ غیر ملکی ہو یا گھریلو ، غلط معلومات کے خطرے سے واقف معلوم ہوتا تھا ، شاید اس کا انتظام بھی۔ تاہم کورونا وائرس نے ایک بالکل مختلف مسئلے کو کھول دیا ہے: سمجھے جانے والے علاج ، گمراہ کن دعوؤں ، سانپ تیل کی فروخت کے پچوں اور اس وباء کے بارے میں سازش کے نظریات کے حیات بخش خطرات۔ابھی تک ، اے ایف پی نے اس وائرس سے متعلق تقریبا 200 افواہوں اور افسانوں کو ختم کیا ہے ، لیکن ماہرین کا کہنا ہے کہ غلط معلومات اور اس پیمانے کو روکنے کے لئے ٹیک کمپنیوں کی جانب سے سخت کاروائی کی ضرورت ہے جس کی وجہ سے اسے آن لائن پھیلایا جاسکتا ہے۔
ایم آئی ٹی سلوان اسکول آف مینجمنٹ کے دماغ اور علمی علوم کے ماہر پروفیسر ڈیوڈ رینڈ نے اے ایف پی کو بتایا ،
“لوگوں کے سچے ہونے کے بارے میں اور لوگوں کے اشتراک کے لئے تیار ہونے کے درمیان ابھی بھی رابطہ ہے ، انہوں نے وضاحت کرتے ہوئے بتایا کہ صارف کے متعلقہ کے بارے میں کیا تعصب ہے۔ یا اس کے خیال میں آن لائن ہونے پر فیصلہ سازی پر عام طور پر پسند یا مشترکہ کیا جائے گا-

ماہرین کا کہنا ہے کہ غلط معلومات اور اسے جس پیمانے پر آن لائن پھیلایا جاسکتا ہے اسے روکنے کے لئے ٹیک کمپنیوں کی جانب سے مضبوط کاروائی کی ضرورت ہے۔
اس کی ایک وجہ یہ ہے کہ سوشل میڈیا الگورتھم کسی کی عادات اور مفادات کے لئے اپیل کرنے کے لئے تیار ہیں: زور “لائک” (Like) پر ہے ، نہ کہ درستگی پر۔ اس کو تبدیل کرنے کے لئے فیس بک ، ٹویٹر اور ایسی دوسری کمپنیوں کی ضرورت ہوگی جو لوگوں کی اسکرین پر نظر آتے ہیں۔
اس مہینے کے شروع میں شائع ہونے والے کوویڈ 19 غلط معلومات پر ایک مطالعہ کے شریک مصنف نے کہا ، صارفین کو سوشل نیٹ ورکس پر پھیلائے جانے والے مواد کی درستگی پر غور کرنے کی تاکید کرتا ہے۔مہلک نتائج 1،600 سے زیادہ شرکاء کے ساتھ کنٹرول شدہ ٹیسٹوں کا استعمال کرتے ہوئے ، اس مطالعے سے معلوم ہوا ہے کہ جھوٹے دعوے کچھ حصے میں اس لئے بانٹ دیئے گئے تھے کہ لوگ اس بارے میں سوچنے میں ناکام رہے تھے کہ آیا مواد قابل اعتماد تھا یا نہیں؟
دوسرے سروے میں ، جب لوگوں کو اس بات کی درستگی پر غور کرنے کی یاد دلا دی گئی کہ وہ کیا بانٹ شیر کر رہے ہیں تو ، ان کی حقیقت سے آگاہی کی سطح دگنی سے بھی زیادہ ہے۔رپورٹ میں یہ نتیجہ اخذ کیا گیا ہے کہ اس نقطہ نظر کو – جسے “درستگی کے ساتھ مداخلت” کہا جاتا ہے – سوشل میڈیا کمپنیوں کی غلط معلومات پھیلانے کو محدود کرسکتے ہیں۔

رینڈ نے کہا ، “یہ وہ قسم کی چیزیں ہیں جو لوگوں کے ذہنوں میں درستگی کے تصور کو اولیت دیتی ہیں ،” رینڈ نے کہا کہ اس کے بجائے نیوز فیڈ صارفین کے اپنے مواد اور تجارتی اشتہارات سے بھر جاتے ہیں۔
اگرچہ امریکہ ، فرانسیسی اور دیگر سائنس دان مؤثر علاج کی تیز رفتار کوششوں میں مصروف ہیں ، لیکن متعدد ممالک میں غلط اطلاعات سامنے آئی ہیں۔
“ممکنہ طور پر سماجی رابطوں کی کمپنیوں کی جانب سے صارف کے تجربے کو درست کرنے والی انتباہ کے بارے میں کوئی تشویش لاحق ہے ، کیوں کہ آپ صارفین کو ایسے مواد سے بے نقاب کررہے ہیں جو وہ نہیں دیکھنا چاہتے تھے۔ لیکن مجھے امید ہے کہ اس کے بارے میں مزید بات کرنے سے ہم ان کو حاصل کریں گے۔ اس کو سنجیدگی سے اور آزمائیں۔

“بلاشبہ یہ ہے کہ کورونووایرس کے بارے میں غلط معلومات مہلک رہی ہیں۔ اگرچہ امریکہ ، فرانسیسی اور دیگر سائنس دان مؤثر علاج کی تیز رفتار کوششوں میں مصروف ہیں ، لیکن متعدد ممالک میں غلط اطلاعات سامنے آئی ہیں۔
ایران میں ، مبینہ طور پر میتھانول پینے کے جعلی علاج کے نتیجے میں 300 افراد اموات کا شکار ہوچکے ہیں ، اور بہت سارے بیمار ہوگئے ہیں۔
ٹیکساس اے اینڈ ایم یونیورسٹی کے شعبہ پرائمری کیئر اینڈ پاپولیشن ہیلتھ میں اسسٹنٹ کلینیکل پروفیسر ڈاکٹر جیسن میک کائناٹ نے کہا کہ غلط معلومات کو شیئر کرنے کا خود وائرس کے فوری خطرہ سے بھی زیادہ اثر پڑتا ہے۔
“میں نے ‘علاج’ سے متعلق پوسٹس دیکھے ہیں جو ثابت نہیں ہیں ، نمائش اور انفیکشن سے بچنے کی تکنیک جو یا تو ثابت نہیں ہوتی ہیں اور / یا بہت ساری گمراہ کن معلومات سے بھری ہوتی ہیں ، اور اشیا اور اشیائے خوردونوش میں افراد کو اسٹاک کرنے کی ہدایت ،” انہوں نے کہا۔میک مواد نے وائرس سے متعلق غلط معلومات کے ذریعہ دو قسم کے خطرے پر روشنی ڈالی: یہ
“خوف و ہراس کو بھڑکا سکتا ہے ،” اور
“افراد کے ‘بیماری کو ٹھیک کرنے’ یا ‘بیماری سے بچاؤ’ کی امید میں نقصان دہ کام کرنے کی صلاحیت” پیدا کر سکتا ہے –
.فوری طور پر مثبت اثر2016 کے امریکی انتخابات میں روس کی مداخلت پر فیس بک نے ہتھوڑا اٹھایا۔ کیپیٹل ہل پر ان الزامات کو نظرانداز کرنے کا الزام عائد کرنے کے بعد ، فیس بک نے اگلے سال تسلیم کیا کہ 10 ملین تک امریکیوں نے ایک انڈر کوور روسی ایجنسی کے ذریعہ خریدے گئے اشتہار دیکھے تھے۔ چونکہ روس نے فیس بک کو ڈویژن بونے کے لئے کس طرح استعمال کیا اس بارے میں شواہد ملتے ہی کمپنی کے سی ای او مارک زکربرگ نے معذرت کرلی۔ فیس بک نے باضابطہ کورونوایرس کی معلومات کو نیوز فیڈ کے اوپری حصے پر رکھا ہے اور تیسری پارٹی کے حقائق چیک کے استعمال سمیت نقصان دہ مواد کو ختم کرنے کے لئے اپنی کوششیں تیز کردی ہیں۔ زکربرگ نے اس ماہ کے شروع میں یہ بھی کہا تھا کہ پالیسیوں کا تعین کرنے اور قابل اعتراض مواد پر سخت لکیر اپنانا سیاست سے زیادہ صحت عامہ کا بحران ایک آسان میدان ہے

خبر رساں ادارے اے ایف پی اور دیگر میڈیا کمپنیاں ، جن میں رائٹرز اور ایسوسی ایٹڈ پریس شامل ہیں ، فیس بک کے فیکٹ چیکنگ پروگرام کے ساتھ کام کرتی ہیں ، جس کے تحت جھوٹے کی درجہ بندی کردہ مواد کو نیوز فیڈز میں گھٹایا جاتا ہے تاکہ کم لوگ اسے دیکھ سکیں۔ اگر کوئی ایسی پوسٹ شیئر کرنے کی کوشش کرتا ہے تو اسے ایک مضمون پیش کیا جاتا ہے جس میں بتایا گیا ہے کہ معلومات درست کیوں نہیں ہے۔

تاہم ، فیس بک کے ایک ترجمان نے اپنے پلیٹ فارم میں درستگی کے اشارے کو شامل کرنے کی صلاحیت پر تبصرہ کرنے سے انکار کردیا۔

ٹویٹر کے ترجمان نے اے ایف پی کو دیئے گئے ایک بیان میں ، اس بات پر بھی توجہ نہیں دی کہ آیا کمپنی اشارہ کے استعمال پر غور کر سکتی ہے یا نہیں۔

انہوں نے کہا ، “ہمارا مقصد یہ ہے کہ ہماری خدمات پر ہر شخص کو قابل اعتماد ، مستند صحت سے متعلق معلومات تک رسائی حاصل ہو۔

“ہم نے اپنی توجہ اور ترجیحات کو تبدیل کیا ہے ، متعدد ممالک میں ڈبلیو ایچ او ، وزارت صحت ، اور صحت عامہ کے عہدیداروں کی وسعت جیسی تنظیموں کے ساتھ وسیع پیمانے پر کام کر رہے ہیں۔”

کوویڈ ۔19 غلط معلومات کے مطالعہ نے سیاسی جعلی خبروں کے ماضی کے ٹیسٹوں کی عکس بندی کی ، خاص طور پر اس میں درستگی کے بارے میں یاد دہانیوں سے لوگوں کے اشتراک کے بارے میں انتخاب کو بہتر بنانے کا ایک آسان طریقہ ہوگا۔

مصنفین نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ “سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے لئے موجودہ راستے میں استعمال ہونے والے دوسرے طریقوں پر عمل درآمد کرنے کے لئے سیدھے سیدھے سیدھے راستے ہیں ، اور کوویڈ۔

Source:  https://www.dawn.com/news/1544694/deadly-misinformation-why-the-novel-coronavirus-became-a-social-media-nightmare